Política de privacidad

Kilometro.app respeta tu privacidad y cumple con la Ley 81 de Panamá sobre protección de datos personales.

1. Qué datos recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, correo, país.
• Datos del vehículo: placa, VIN, marca, modelo, año.
• Historial de servicios documentados por talleres verificados.
• Datos técnicos de uso (logs, IP) para seguridad y auditoría.

2. Cómo los usamos

Usamos tus datos de cuenta y vehículo para mostrar tu bitácora, enviarte alertas de mantenimiento, generar el score de historial de tu vehículo y contactarte sobre la plataforma. Para las páginas públicas también medimos visitas y rendimiento con el alcance descrito en el apartado 7. Nunca vendemos tus datos.

3. Con quién los compartimos

El historial compartido se muestra solo a quien tú decides. Cuando generes un enlace compartible (share_link), la persona con el enlace puede ver el alcance que definiste, durante el tiempo que definiste. Puedes revocarlo en cualquier momento. La medición de las páginas públicas se describe en el apartado 7.

4. Derechos ARCO

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a privacidad@kilometro.app. Respondemos en menos de 15 días hábiles.

5. Retención

Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta, los datos personales se borran; los registros del vehículo se anonimizan pero permanecen para preservar el historial atado al VIN, propiedad conjunta de los talleres que lo documentaron.

6. Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión. No usamos cookies de tracking publicitario.

7. Medición de las páginas públicas

Usamos Cloudflare Web Analytics para conocer, de forma agregada, las visitas y el rendimiento de nuestras páginas públicas. Este servicio de analítica no utiliza cookies y no incorpora grabaciones de sesiones ni mapas de calor.

La medición se limita a la portada, las vitrinas de Carga y Rutas y las páginas de privacidad y términos. No se incluye el acceso a tu cuenta, la app de propietarios, los paneles de talleres, agencias o administración, el mercado, el directorio ni los enlaces compartidos de vehículos. Tampoco se mide una dirección con parámetros o fragmentos.

El servicio recibe el origen del sitio y mediciones técnicas de carga. No se utiliza para leer tus formularios, documentos, placas, VIN, ubicación de tu vehículo o contenidos de tu bitácora. Puedes consultar la información de Cloudflare Web Analytics.